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Que gestores ocupados precisam de bons programas de gestão ao lado para facilitar suas rotinas, você já sabe. Mas quais opções selecionar entre tantas das que estão disponíveis no mercado? Neste conteúdo, você confere quais sistemas não podem deixar de fazer parte da sua operação comercial!
O que você verá neste conteúdo?
- Entenda como priorizar o lucro na sua fábrica focando a contratação de um bom (e completo) programa de vendas;
- Veja como ERPs, CRMs, softwares dedicados a marketing e finanças podem melhorar a qualidade da sua operação comercial;
- Confira dicas de sistemas grátis para começar a molhar os pés na automação comercial hoje mesmo;
- Conheça um único sistema que une tudo que você precisa ao contratar programas de gestão: teste o Mercos gratuitamente!
Acompanhe o artigo para tomar as melhores decisões para sua fábrica!
Sistema de Vendas
No fim do dia, a principal meta de qualquer gerente engajado é melhorar as vendas. Por isso, é essencial ter um sistema de gestão de vendas ao lado. Isso porque ele ajuda a organizar de ponta a ponta todos os processos envolvidos em uma venda realizada tanto interna quanto externamente.
Dito isso, aqui estão as principais características que um bom programa de vendas deve ter:
- Emissão, faturamento e histórico de pedidos;
- Importação de clientes e produtos;
- Catálogo online de produtos com fotos, para os clientes comprarem a qualquer hora;
- Segmentação de clientes;
- Controle e gerenciamento do time de vendas (comissões, metas, roteirização…);
- Controle de estoque;
- Possibilidade de criar políticas comerciais (de desconto, de logística, de promoção…);
- Recebimento de pagamentos pelo sistema;
- Integração com ERPs;
- Acesso a dados-chave para uma gestão bem informada e mais!
Percebe como a ideia é controlar toda a sua operação comercial de um só lugar? Com isso, o gestor reduz o trabalho manual — tanto dele mesmo quanto da equipe de vendas — e consegue focar boas estratégias.
Vendas: Como o Mercos pode ajudar?
O Mercos é o sistema de vendas mais usado, completo e prático do mercado. Ainda no período de teste grátis você já importa seus produtos e clientes para o software, testando um programa de pedidos prático e rápido.
Assim, quando decidir o melhor plano para você, poderá começar a usar o sistema imediatamente, já entendendo como ele funciona na prática.
Além disso, o Mercos traz todos os benefícios da lista acima e muito mais! Não é à toa que esse é o sistema mais usado da atualidade.
ERP
O propósito de um software de Enterprise Resource Planning (ou Gestão Estratégica de Recursos) é ajudar a gestão a centralizar dados sobre a fábrica. Faturamento, RH, Contabilidade, Logística… Tudo isso pode ser acessado em poucos cliques.
Dessa maneira, o gestor fica de olho em tudo que acontece na empresa, sempre atento a qualquer mudança ou otimização a fazer. A boa notícia é que é possível integrar esse ERP a bons sistemas de vendas. Assim, 100% da operação fica na mão da gestão em poucos segundos.
ERP: Como o Mercos pode ajudar?
Temos mais de 200 parceiros ERP à disposição para integrar ao Mercos! Assim, se você já usa seu ERP e quer focar a melhoria das suas vendas, é só integrar os dois softwares e garantir as informações que precisa nas mãos. Caso ainda não tenha, também pode consultar nossos parceiros e escolher o ideal para você!
E-commerce B2B
Não basta contar com vendedores externos e com uma equipe interna na hora de expor seu mix de produtos por aí. Na era digital, o ideal é estar atualizado e vender também online. E isso pode ser mais fácil do que você imagina.
Para começar a vender a qualquer outra, de qualquer lugar e ainda aumentar sua área de atuação, basta buscar um e-commerce B2B — um portal de vendas online — integrado ao seu sistema de vendas.
Isto é, um software que atua como um catálogo online e permite que você venda e acompanhe todos os dados dessas transações em um só local.
Isso poupa tempo e energia na hora de analisar como andam as vendas externas, internas e online em lugares diferentes. Afinal, tudo estará em um só aplicativo.
Vender online: Como o Mercos pode ajudar?
O Mercos é bem mais que um sistema de vendas. Além de acompanhar produtos, clientes, equipe, estoque e, é claro, vendas, você também pode vender online! Isso porque somos um e-commerce B2B dedicado a gestores de indústrias e distribuidoras.
Use os dados de clientes e produtos já cadastrados no Mercos, além de dados e políticas comerciais, para oferecer um novo canal de atendimento para seus compradores.
Acompanhe as vendas online por um só lugar, personalize o portal com a cara da sua loja e mostre que está alinhado com o que há mais de moderno com o mercado B2B atual!
Programas de gestão CRM
Para quem deseja ter uma operação comercial focada nas especificidades dos clientes, o software CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com os Clientes) é um melhor amigo. Ele monta funis de vendas, mostra contratos, cobranças, dados de clientes… Tudo de forma centralizada.
Isso é importante para que a equipe externa acesse dados específicos sobre os clientes antes, durante e após as visitas, garantindo personalização e cuidado em cada venda. Imagine ter sempre o histórico de pedidos e de relacionamento com um comprador em mãos antes de atendê-lo?
Isso otimizará o tempo e facilitará a aplicação de estratégias como up selling e cross selling.
CRM: Como o Mercos pode ajudar?
Conforme dito acima, o Mercos é o sistema mais completo e prático do mercado. Portanto, além de ter recursos dedicados às vendas offline, online e integrar com ERPs, o sistema de vendas também têm recursos de programas de gestão CRM.
Acompanhe dados de clientes, acesse históricos de pedidos em segundos, veja quais são os produtos favoritos de cada comprador e saiba todo o necessário sobre ele antes de contatá-lo.
Automação de Marketing
Ter boas estratégias de marketing na manga é ideal para divulgar seu mix de produtos para quem realmente importa, gerir contatos em redes sociais, prospectar e fidelizar clientes. Porém, nem sempre é fácil ter ou gerenciar uma equipe específica para cada um desses fins.
Nessa hora, ter programas de gestão dedicados ao marketing da fábrica é uma mão na roda. Ele pode ajudar a analisar o engajamento de leads com suas ações, entender o comportamento do seu público, criar e disparar ações específicas para eles.
Existem opções gratuitas para quem deseja começar, como a HubSpot, a plataforma da IBM ou a SendPulse. Contudo, vale a pena avaliar se os recursos gratuitos oferecidos são suficientes para suas necessidades.
Procurando por ainda mais sistemas de gestão? Confere só:
-> Sistema para controle de estoque e vendas gratuito: as melhores opções para gestores comerciais
Marketing: Como o Mercos pode ajudar?
Criar boas ações de marketing, como o envio de e-mail marketing, o gerenciamento de relacionamentos nas redes sociais certas e ações de prospecção exige tempo. Mais que isso: exige conhecer o perfil e o comportamento dos clientes que você já tem — para identificar o perfil ideal do seu lead.
O Mercos traz informações de qualidade sobre seus compradores e ajuda você a entender seus perfis. Além disso, traz o e-commerce B2B como um aliado na prospecção de clientes e na geração de leads. Explicamos tudo sobre isso neste conteúdo completo sobre vendas online e prospecção:
-> Por que o e-commerce B2B é o melhor gerador de leads em 2024?
Por fim, ao economizar tempo com tarefas manuais, você ganha espaço para pensar em ações realmente estratégicas — bem como treina seu time de vendas — e aumenta os lucros.
Finanças
Por fim, ter programas de gestão dedicados às finanças é essencial para o bom andamento da sua fábrica. Nessa hora, é possível tanto contratar um sistema interno quanto um BPO, que é a Terceirização de processos de negócios (Business Process Outsourcing).
A segunda opção é ideal para gestores que não desejam ou não têm orçamento para contratar uma equipe dedicada às finanças para trabalhar internamente. Já a primeira é prioridade para aqueles que desejam ter esse time dentro da fábrica.
Caso ainda não saiba qual é o seu caso, pode começar testando sistemas de gestão de finanças grátis, como:
- Xero;
- Nibo;
- Bkper;
- Quanto Sobra;
- Granatum Controle Financeiro;
- Hábil Empresarial.
O Mercos traz as principais funcionalidades dos programas de gestão!
Como você viu, o Mercos reúne, em um só sistema, qualidades de softwares de vendas, CRM, ERP (integração), marketing e e-commerce B2B. Por isso, é a melhor opção para sua fábrica se desenvolver em múltiplas áreas com o orçamento controlado!
Além disso, você conta com um período de 7 dias grátis para testar nosso compilado de programas de gestão gratuitamente. Assim, garante ter certeza de que somos realmente os mais práticos e completos do mercado antes de fechar o plano ideal para seu negócio.
Teste o Mercos grátis! Não pedimos cadastro de cartão e você conhece, sem compromisso, tudo que podemos fazer por seu negócio. Boas vendas!
