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Vender para outras empresas exige um cuidado que o gestor conhece muito bem. A fidelização dos clientes é fundamental e, nesse momento, é preciso ter uma comunicação pontual e atenciosa, como uma boa mensagem de bom dia para WhatsApp.
Essa abordagem permite que o gestor mantenha os clientes antenados e lembrando de sua marca. Nesse artigo, você verá que o atendimento personalizado é uma das melhores ferramentas para os gestores que procuram clientes recorrentes e que garantam um bom giro de estoque.
Acompanhe conosco!
Por que enviar mensagem de bom dia por WhatsApp para os clientes?
A interatividade com os clientes é de suma importância para a empresa, ainda mais em uma abordagem próxima como o WhatsApp. Pense na plataforma como aquela que seu cliente utiliza para falar com amigos e família e, no mesmo lugar, você procura uma aproximação profissional.
A seguir, entenda o porquê de ser tão importante enviar uma mensagem de bom dia para WhatsApp aos seus clientes.
Fortalece o relacionamento com o cliente
Segundo a revista Social Psychological and Personality Science, receber um cumprimento pode trazer grande bem-estar para as pessoas em meio à interação. Assim, imagine que a sua mensagem de bom dia para WhatsApp pode provocar a mesma reação a seus compradores!
Por isso, construir a imagem de cuidado e o vínculo emocional entre os clientes e a marca é fundamental. Afinal, no fim da linha, o plausível é sempre optar pela solução da marca que preza pelo consumidor.
Humaniza a marca
Automatizar processos de atendimento com chatbots e outras estratégias pode até deixar a conversa mais eficiente, mas pode também distanciar o cliente do toque humano e personalizado.
Nesse sentido, é importante procurar um intermédio entre o que você pode ter em mãos e o que uma ferramenta pode fazer para ajudar seu comprador. Sempre que possível, tente se conectar com seus clientes.
Dessa forma, as chances da pessoa que está interagindo com sua equipe de vendas comprar aumentam!
Abre portas para o marketing
Assim como o e-mail marketing e campanhas pagas, as mensagens de bom dia para WhatsApp podem funcionar para propagar valores, descontos especiais e promoções para os clientes.
A mesma estratégia pode ser utilizada para reviver clientes inativos, pois, muitas vezes, basta um pequeno empurrão para reaquecer sua base. Essas ações promovem a marca e fidelizam o cliente, aproximando fortemente a relação cliente-empresa.
10 Modelos prontos de mensagem de bom dia para WhatsApp
Se você chegou até aqui, é porque tem interesse em manter-se próximo de seus clientes. Os modelos que seguem abaixo são exemplos que podem ser usados para qualquer situação, dependendo da abordagem escolhida.
Existem diversas formas de conversar com um cliente para chamar sua atenção. Desde uma promoção até a chamada para um evento, é sempre importante destacar a importância de ter ele entre seus contatos.
Acompanhe abaixo!
Valorização de parceria
É sempre importante ressaltar para seus clientes recorrentes o prazer de estar em constante interação. Afinal, a relação comercial não acontece apenas na compra e venda, mas no contentamento de ter clientes satisfeitos e fidelizados. Veja:
- Bom dia! Nós, da [nome da empresa], agradecemos pela parceria gratificante que compartilhamos com você. Lembre-se que estamos sempre disponíveis e comprometidos com o seu negócio!
- Olá! Tudo bem? Mais um dia, mais uma chance de agradecê-lo pela parceria. Estamos sempre a postos para oferecer um bom serviço e produtos de qualidade. Tenha um bom dia, [nome do cliente]!
Dicas valiosas sobre negócios
No mercado B2B, sempre é importante compartilhar com seus clientes e parceiros suas experiências de empresa para empresa. Dessa forma, estará oferecendo não apenas produtos e serviços, mas também conhecimento. Veja:
- Olá, bom dia! Lembre-se que, para impulsionar seus negócios, é importante [dica de negócios breve]. Assim, conseguirá incentivar o crescimento de sua empresa! Conte conosco.
- Bateu o sino da manhã! É hora de começar o dia com uma dica para empresas vencedoras. Reflita sobre [dica de negócios breve]. Nós, da [nome da empresa], estamos dispostos a te apoiar!
Produtos em destaque no estoque
Se você tem produtos parados em estoque e precisa incentivar o giro, às vezes abaixar o preço não precisa ser a opção. Coloque os produtos em destaque e procure uma forma de engajar os clientes para comprá-los. Observe abaixo:
- Quer começar a manhã com uma dica de ouro? Nosso estoque está atualizado com produtos esperando por você! Confira nosso catálogo e inove seu inventário hoje. Vem pra [nome da empresa]!
- Você já viu nosso produto [nome do produto]? Ele pode ser a chave para as demandas do seu mercado! Confira nosso catálogo e compre com [nome da empresa]!
Convite para eventos
Eventos e webinars são comuns no mundo das vendas, e é valioso incluir seus clientes no planejamento, para que haja um contato direto.
Atualmente, com a tecnologia trazendo e-commerces e outras ferramentas, os encontros presenciais têm ficado escassos. Por isso, os eventos resolvem essa lacuna. Acompanhe:
- Olá, tudo bem? Nós, da [nome da empresa], convidamos você para nosso webinar exclusivo sobre [tema]. Queremos compartilhar esse conhecimento com você! Te esperamos lá.
- Bom dia, com grandes notícias! Convidamos você para o nosso evento [nome do evento], para trocar insights sobre [tema do evento]! Não perca!
Mensagem motivacional
Por fim, você pode precisar reativar seus clientes e, sem incentivos comerciais, é possível fazer isso com uma mensagem de bom dia para WhatsApp motivacional. Observe:
- Bom dia! É hora de encarar mais um dia de desafios e grandes oportunidades de crescimento. Nós, da [nome da empresa], estamos dispostos a apoiá-los nessa jornada. Lembre-se que a resiliência é a chave para o sucesso!
- Não importa o obstáculo, quem luta de corpo e alma pode superar qualquer desafio! Nossa prioridade é fazer da sua empresa uma vencedora do mercado. Conte conosco para facilitar seus processos e ter um dia cheio de triunfos!
Como criar mensagens personalizadas de bom dia para enviar por WhatsApp?
No mundo tecnológico, podemos recorrer a diversas soluções que podem auxiliar na produtividade das empresas. O dia a dia é outro com a biblioteca de ferramentas que temos à nossa disposição.
Um grande passo na atualidade foi o crescimento das inteligências artificiais, que podem auxiliar nos mais diversos aspectos da vida humana. Com isso, uma ferramenta se destaca entre tantas: o ChatGPT.
Para o contexto de vendas, ele pode ser explorado de inúmeras maneiras, como para a análise de concorrências, aumento de produtividade ou integração com outros aplicativos. Todavia, o nosso contexto pede que tenhamos um artifício que nos ajude a montar mensagens de bom dia.
É isso que vamos aprender a partir de agora!
Se quer saber mais sobre o ChatGPT em vendas, acompanhe:
🚀 Confira 11 maneiras de usar o ChatGPT para aumentar as vendas
Como criar uma conta no ChatGPT
Se você não tem uma conta no ChatGpt, entre nessa página e clique em “inscreva-se”. Após essa ação, você irá se deparar com essa tela:
Se você tem uma conta do Google, da Microsoft ou Apple já logada no dispositivo, poderá adiantar o processo e fazer login por meio dessa mesma conta. Basta clicar no botão correspondente a seu endereço de e-mail!
Caso contrário, preencha a caixa com o título “endereço de e-mail”. Depois disso, basta definir sua nova senha e está tudo pronto!
Conhecendo o ChatGPT
Adentrando na ferramenta, não há muito mistério: há uma grande janela com uma caixa de texto abaixo, e na barra da esquerda, seu perfil com o histórico de conversas com o ChatGPT.
Note que é possível atualizar o plano da ferramenta para a versão 4.0. Nesse caso, ela será capaz de gerar imagens, códigos e interpretar dados com maior eficácia.
No nosso caso, precisamos apenas de uma ferramenta que nos ajude a escrever uma mensagem de bom dia para WhatsApp. Portanto, clique na caixa de texto e vamos pôr a mão na massa!
Utilizando o ChatGPT para criar mensagens de bom dia
Conversar com o ChatGPT consiste em fazer requisições. Pense que você está pedindo um favor a um amigo: quanto mais específico você é, mais precisa e assertiva a ajuda será.
Se você pedir para que ele escreva uma mensagem de bom dia, ele criará uma em questão de segundos. Mas sem ser específico, isso acontece:
Veja como a mensagem gerada foi bem estruturada, mas não atende à nossa necessidade com os clientes. Para que dê certo, é recomendável que você descreva para quem é a mensagem de bom dia para WhatsApp.
Nesse caso, procure saber qual é a persona e o público-alvo da sua distribuidora e, por fim, descreva para o ChatGPT. Observe:
E pronto! Você tem uma mensagem de bom dia ideal para seu cliente. Porém, se você preferir uma mensagem menor, pode pedir para o ChatGPT resumir para o tamanho que preferir. Acompanhe:
E está pronto! Lembre-se que, apesar de ser uma ferramenta que gera bons textos, é recomendável que você o revise antes de enviar a seu cliente. Sempre faça ajustes que deixem a mensagem mais humana e próxima do perfil do seu cliente.
Um bom dia cativante e com a sua cara!
Chegamos até o final! Neste artigo, você conheceu diversos modelos de mensagens e poderá utilizá-los como base para cativar e fidelizar seus compradores.
Além disso, os modelos podem servir como exemplo para treinar o ChatGPT a escrever o que você deseja. Por fim, sempre que precisar de uma referência de uma mensagem de bom dia para WhatsApp, não hesite em voltar nesse post para utilizar!
O ideal é sempre manter os clientes aquecidos e, com o ChatGPT, tudo fica mais fácil. Portanto, agora é o momento de você recuperar vendas com esses 8 modelos de mensagens para clientes inativos!
