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O aplicativo para controle de vendas B2B é o maior aliado que os gestores de indústrias, distribuidoras e representantes comerciais podem ter em suas operações. Afinal, com um bom app em mãos, você consegue gerenciar todos os seus processos comerciais com apenas alguns cliques, onde e quando quiser.
O que você verá hoje?
- Hoje, você entenderá como um bom aplicativo de controle de vendas pode transformar a gestão da sua operação B2B;
- Além disso, vai explorar 6 dos melhores aplicativos para otimizar o controle de estoque e vendas e melhorar a eficiência da sua equipe;
- Também vai descobrir as características essenciais de cada ferramenta e como elas podem ajudar a manter seu controle de vendas afiado;
- E por fim, verá como testar o Mercos gratuitamente e integrar suas funcionalidades ao seu sistema de vendas.
Vamos lá?
O que é um aplicativo de controle de vendas?
O aplicativo para controlar as vendas nada mais é do que um sistema operacional que pode ser acessado por qualquer dispositivo móvel, como o seu celular ou tablet. Essa ferramenta oferece uma visão completa dos seus processos comerciais em tempo real.
Com uma boa aplicação à sua disposição, você consegue manter a sua operação organizada e aproveitar diferentes benefícios, como:
- controle de pedidos;
- gerenciamento de roteiro;
- monitoramento das vendas;
- relatórios e análises completas;
- identificação de novas oportunidades.
Conheça os 6 melhores aplicativos para fazer controle de vendas B2B
A seguir, confira os 6 aplicativos mais usados por profissionais de sucesso e transforme a sua operação comercial em poucos minutos.
1. Mercos
Para acompanhar a operação comercial de ponta a ponta, ter maior controle das vendas e centralizar todas as demandas em um único lugar, a melhor opção é o sistema de vendas Mercos.
Afinal, a ferramenta na operação permite que você tenha maior agilidade nos processos comerciais, crie um bom relacionamento com os clientes e vendedores, sem ter falhas na comunicação. Assim, com o sistema de vendas Mercos, você usufrui dos melhores benefícios, como:
- aumento da performance da equipe;
- decisões baseadas em dados precisos;
- emissão de pedidos mais rápida e offline;
- acesso a mais de 26 indicadores de vendas detalhados;
- organização dos clientes, produtos, políticas comerciais e agenda.
Veja o que dizem nossos clientes
Alessandro Gonçalves, diretor comercial da empresa Mels Brushes, usa o Mercos em sua operação e afirma que:
“O Mercos é um parceiro de longa data em quem podemos confiar, pois a ferramenta nos traz resultados positivos e, com ela, nossa operação tornou-se muito mais robusta, eficiente e ágil.
O aplicativo nos ajudou a reduzir muitos erros em nossa empresa, nos fez tomar decisões mais assertivas e, com isso, o nosso faturamento começou a fluir cada vez mais. Após o Mercos, nossa operação tornou-se um sucesso e conseguimos atingir todas as metas através das diversas informações fornecidas pelos relatórios do app, como:
- controle de estoque;
- positivação de clientes;
- ranking de vendedores;
- produtos mais vendidos;
- situação da carteira de clientes.
Além disso, fazemos o acompanhamento diário dos relatórios de vendas e usamos esses dados para treinar nossos representantes, o que melhorou nossa comunicação e relação com os vendedores.”
2. Portal de Cliente
O Portal de Cliente é uma solução gratuita disponível no aplicativo Mercos. Sua principal função é facilitar a gestão de pedidos, o acompanhamento das compras e o suporte ao cliente. Dessa maneira, você fortalece o relacionamento com o cliente e simplifica processos internos.
Ao usarem a ferramenta, os compradores têm acesso a informações sobre:
- notas fiscais;
- solicitação de orçamentos;
- histórico das compras;
- políticas comerciais da empresa.
3. Catálogo Digital
O catálogo digital Mercos, ou loja virtual, permite que você tenha maior controle das vendas online de forma prática e fácil. Com o apoio dessa ferramenta, você consegue continuar vendendo mesmo sem realizar visitas e fora do horário comercial.
Além disso, o atendimento presencial dos representantes comerciais será feito de maneira mais estratégica, podendo focar na positivação dos clientes ou até mesmo na manutenção de relacionamento com os compradores mais engajados.
Esse canal de vendas atua como um preposto online, permitindo que você controle os preços, acessos e promoções, garantindo que a margem de lucro esteja sempre protegida.
O que dizem os clientes?
Alessandro Gonçalves também compartilhou sua experiência com o e-commerce B2B Mercos:
“Ficamos muito felizes com essa contratação porque tem nos dado bons resultados e tem nos ajudado a alcançar nossas metas de vendas. Além disso, os clientes estão encantados com o e-commerce porque agora podem acompanhar nossos lançamentos em primeira mão e ficam por dentro do que a Mels Brushes está fazendo.
O principal motivo que me fez escolher a solução foi a autonomia que conseguimos dar aos nossos clientes para realizarem os próprios pedidos, sem precisar de um longo atendimento, e a praticidade em emitir orçamentos.”
4. Ferramenta CRM
Ao usar uma ferramenta CRM em sua operação, é possível acessar dados, históricos de atendimentos, identificar a posição no funil de vendas e muito mais. Para os gestores comerciais, esse sistema ajuda a manter a organização e a produtividade da equipe, garantindo a satisfação dos clientes em tempo real.
Para os representantes comerciais, isso significa ter acesso a informações essenciais antes, durante e depois de todas as visitas, presenciais ou não. Ao unir as funcionalidades de CRM com as de um sistema de vendas, o vendedor externo tem tudo o que precisa para atender os clientes e fechar negócio.
5. Mercos Pay
O sistema de pagamentos Mercos Pay facilita o recebimento dos pagamentos que você ou sua empresa recebem. Essa ferramenta é integrada ao sistema de vendas e oferece maior controle, transações fáceis de visualizar e taxas atrativas, garantindo que o processo de vendas seja simplificado tanto para o vendedor quanto para o cliente.
Além disso, o Mercos Pay aceita diferentes formas de pagamento, como boletos, PIX e cartões de crédito, facilitando a automação e o acompanhamento dos pagamentos em tempo real. Dessa maneira, você consegue reduzir a inadimplência e agilizar o fluxo de caixa.
6. ERPs: Integre o seu com o Mercos
Os ERPs são essenciais para quem precisa controlar não só as vendas, mas também o financeiro, o contábil e outras áreas administrativas. Integrados ao software de vendas, eles proporcionam um controle total da operação. Então, eliminam tarefas manuais e erros, permitindo que a gestão tenha uma visão completa da empresa.
A Mercos possui parceria com mais de 200 ERPs que podem ser integrados ao seu sistema de vendas e e-commerce B2B.
Quais são as características de um bom aplicativo para controle de vendas?
Um bom aplicativo para controle de vendas e estoque deve falar a mesma língua que sua equipe e seus clientes. Afinal, o principal objetivo da aplicação é facilitar a rotina operacional, o contato com os clientes e o processo de atendimento, compra e venda.
Fácil usabilidade
Ao abrir o seu app, você precisa ser capaz de acompanhar as vendas feitas, os pedidos em aberto, os roteiros de cada vendedor, suas agendas… tudo isso em poucos segundos. Os representantes, por sua vez, devem conseguir acessar uma agenda que os impeça de esquecer os compromissos.
Estamos falando, basicamente, da simplicidade de contar com follow-ups totalmente automatizados..
Automação de vendas
Os varejistas que compram de você não querem mais receber catálogos pesados para abrir em seus dispositivos, aguardar muito tempo para ter acesso a um simples orçamento e só poder realizar a compra durante o horário comercial. O mundo mudou e ninguém quer perder tempo!
Por isso, as suas vendas precisam estar devidamente organizadas e automatizadas. Além disso, é importante que você fale a mesma língua do seu público, evitando que ele busque a concorrência na hora de comprar. Você deve estar preparado — e um bom app de vendas pode te ajudar com isso.
Gestão de indicadores
A gestão de vendas é algo que vai muito além de fazer a gestão da equipe de vendas. Afinal, o processo inclui pensar preditivamente e preventivamente, para evitar problemas futuros.
Por exemplo: em poucos dias, você pode perder novos clientes inativos na sua carteira por um erro básico e nem se dar conta. Mas com um bom sistema de gestão de vendas por trás da tomada de decisão, é bem mais difícil isso acontecer.
Isso acontece porque você consegue acompanhar a situação da sua carteira de clientes em tempo real. Ao clicar em “Detalhar carteira”, você obtém dados ainda mais específicos sobre cada cliente ativo e inativo, criando estratégias matadoras de vendas, retenção e fidelização.
Além disso, com um bom aplicativo de gestão de vendas, você tem acesso a diversos outros indicadores com as principais métricas de vendas que mostram exatamente para onde ir na hora de vender mais e falar a língua do seu público.
Relatórios gerenciais
O consumidor 5.0 valoriza uma boa experiência de compra. Isso inclui um bom primeiro contato, uma venda ágil, um pós-venda elaborado e um suporte eficiente. Mas como ter certeza de que todos esses pontos estão sendo atendidos pela sua equipe comercial? Bem, esse é o papel dos relatórios gerenciais.
É por isso que é preciso usar um aplicativo para controle de vendas que permita a emissão de relatórios com facilidade, que mostrarão dados e históricos de forma completa. Afinal, isso facilita uma tomada de decisão com base em fatos — em vez de achismos. Assim, quando qualquer problema surgir, você saberá exatamente o que falar para resolvê-lo.
Se você está em busca de um aplicativo de venda de produtos para testar gratuitamente, já entendeu que não consegue gerenciar os itens que vende para seus clientes somente com base em planilhas. Afinal, sua carteira de clientes e sua equipe expandem a cada dia — e a ideia é que expandam ainda mais.
Estamos aqui para te ajudar a encontrar o app de vendas ideal para seu negócio!
Experiência do cliente personalizada
Uma vez que você consegue obter o histórico de pedidos e atendimentos de qualquer cliente por seu aplicativo de vendas, a experiência do cliente é impactada positivamente. Isso porque fica mais fácil mapear a jornada de cada cliente e personalizar o atendimento.
Além disso, você também aumenta as chances de cross sell e up sell, tanto por acompanhar essa jornada quanto pelo e-commerce B2B. Afinal, por lá, é possível acompanhar os passos do cliente dentro da sua loja virtual. Isso reduz o abandono de carrinhos e ajuda a saber quais itens “extras” ele está buscando.
Integração com outros sistemas
Possui um ERP na sua operação comercial? O aplicativo de venda de produtos da Mercos é integrável com ele. Além de termos mais de 200 parceiros à disposição caso você deseje controlar sua operação de ponta a ponta, também integramos com diversos ERPs já disponíveis no mercado.
Assim, você garante uma gestão realmente eficiente para a sua fábrica. Tudo isso após testar gratuitamente nosso aplicativo de vendas, o Mercos, por 7 dias — conferindo nosso plano mais completo sem compromisso.
Tenha o Mercos como o aplicativo para controle de vendas aliado da sua operação comercial!
O Mercos é o sistema de vendas mais completo, prático e usado do mercado. Além de ajudar você a realizar uma gestão de produtos eficiente, ele garante maior controle de toda sua operação e a melhor parte é que você pode realizar um teste gratuito sem compromisso.
Para descobrir como nosso aplicativo para controle de vendas funciona na prática, basta realizar nosso teste gratuito por 7 dias sem compromisso — não pedimos cadastro de cartão.
